Simplifiez l'informatique avec une autre approche de la VDI pour la santé

Oui, et il s’agit du même bureau dans chaque cas, pas d’une copie synchronisée. Un clinicien se connecte depuis le cabinet, un second site, son ordinateur personnel ou une tablette à 23 h, et retrouve les mêmes applications, les mêmes fichiers et la session telle qu’il l’a laissée. Pas de VPN à activer d’abord, rien à transférer d’une machine à l’autre.

L’accès passe par notre application sur Windows, Mac, Linux, iOS et Android, ou directement dans un navigateur. Comme les données n’arrivent jamais sur le terminal, un ordinateur personnel à la maison ne devient pas un appareil supplémentaire dont vous devez vous soucier.

Assez vite pour que cela ne soit plus une contrainte de planning. Un nouveau bureau cloud est provisionné à partir de votre configuration existante : un remplaçant qui commence lundi dispose du même environnement que tout le monde, sans commande de matériel, sans création d’image système et sans que quelqu’un passe un après-midi à installer des logiciels. À la fin du contrat, vous désactivez le bureau et l’accès disparaît avec lui.

Pour les cabinets qui emploient du personnel saisonnier ou tournant, c’est généralement le premier avantage remarqué, avant même les arguments de conformité et de sécurité qui les avaient poussés à chercher une solution.

Oui. Si vous êtes une entité couverte qui traite des informations de santé protégées, HIPAA exige un BAA avec tout fournisseur qui stocke ou transmet ces données, ou qui peut y avoir accès, et votre fournisseur de bureaux cloud entre clairement dans cette catégorie. Nous en signons un lors de l’intégration.

Le BAA définit ce qui relève de notre responsabilité et ce qui reste de la vôtre. De notre côté : protéger l’infrastructure sur laquelle fonctionnent vos postes et vos données, maintenir les contrôles d’accès et la journalisation, et vous informer en cas de violation sur la plateforme. De votre côté : vos propres politiques, les personnes à qui vous accordez l’accès, et la façon dont votre personnel gère les dossiers au quotidien. L’accord rend ce partage explicite, ce qui compte lorsqu’un auditeur vous demande de le produire. Parlez à notre équipe avant de vous inscrire : nous vous présenterons le document au lieu de laisser votre service juridique l’interpréter à froid.

Rien ne part avec l’appareil. Dans une configuration de bureau cloud, l’ordinateur portable est une fenêtre, pas un classeur. Dossiers, applications et fichiers restent dans l’environnement cloud, et l’appareil ne fait que les afficher : un ordinateur volé ne contient aucune donnée patient susceptible de fuiter.

Vous révoquez ensuite l’accès de l’utilisateur, et l’exposition s’arrête là. À comparer avec la perte d’un poste local contenant un cache du DPI et un dossier de formulaires d’admission scannés : c’est une notification de violation et une semaine très désagréable.