V2 CloudCare 2026: TI gerida para desktops na nuvem

Soluções

Plataforma de nuvem segura para equipes e agentes de IA

Cada hora que um administrador dedica a ciclos de correções, alertas de disco ou tickets de rotina é uma hora que não dedica a outros projetos. O V2 CloudCare 2026 devolve esse tempo aos administradores dos nossos clientes e transforma a gestão de recursos informáticos: de um processo reativo passa a um processo proativo e preventivo que eleva a segurança e a fiabilidade.

Criado para empresas, MSP e ISV que procuram um parceiro, não apenas um fornecedor.

Teste sem riscos de 7 dias · Cancele quando quiser

V2 Cloud dashboard

Monitorizar. Proteger. Recuperar. Automaticamente

Deixe de esperar que algo avarie. O V2 CloudCare 2026 monitoriza o seu ambiente de forma contínua, deteta cedo os problemas operacionais e de segurança, resolve automaticamente os eventos de rotina e encaminha para uma pessoa quando é necessário.

A IA vigia os seus sistemas 24 horas por dia, para que ameaças e problemas de desempenho sejam antecipados antes de se tornarem incidentes. Detetamos o problema, criamos o ticket e resolvemos o problema. Quando a situação o exige, entra uma pessoa.

O V2 CloudCare é o complemento que colmata as lacunas nas tarefas administrativas reativas e manuais não abrangidas pelas subscrições convencionais.
Recupere custos e esforço administrativo, detete mais cedo, responda mais rapidamente, resolva automaticamente, aumente a produtividade e reforce a conformidade.

Deteção e resposta contínuas a ameaças

Proteja utilizadores e cargas de trabalho com monitorização contínua, análise de ameaças assistida por IA, proteção de endpoints, visibilidade SIEM, contenção automatizada e resposta a incidentes mais rápida.

Implementação mais rápida. Melhores operações.

Acelere a implementação e simplifique a administração do dia a dia. O V2 CloudCare 2026 abrange o Active Directory, a implementação de aplicações, o suporte a BYOD, a configuração de políticas e a otimização do ambiente.

Problemas resolvidos antes de os ver

Detete os problemas antes dos seus utilizadores. Monitorizamos o estado de forma contínua, automatizamos a correção de rotina, afinamos o desempenho e reduzimos o trabalho administrativo manual que a sua equipa absorve hoje.

Competência humana, sempre disponível

Alguns problemas exigem uma pessoa. Quando surgem, os nossos engenheiros tratam do encaminhamento rápido, da orientação estratégica e do detalhe operacional que mantém o seu ambiente a funcionar.

Inteligência operacional ao seu alcance

A maioria das equipas de TI fica a saber de um problema quando um utilizador se queixa. Aqui vê-o primeiro: um disco a encher, um serviço a falhar, uma pontuação de estado a descer. As correções acontecem antes de alguém abrir um ticket.

Cada subscrição do V2 CloudCare 2026 inclui painéis operacionais em tempo real que lhe dão visibilidade sobre o estado, o desempenho, a segurança e a situação do suporte do seu ambiente.

Métricas essenciais que pode monitorizar:

  • Pontuação global de estado dos dispositivos
  • Desempenho de utilizadores e VMs
  • Disponibilidade média e total de anfitriões
  • Alertas ativos
  • Total de tickets
  • Tempo total de resolução e tempo médio de resolução
  • Tempo médio de primeira resposta
  • Classificações de satisfação na resolução de tickets
  • Alertas de segurança que exigem intervenção humana

Tabela comparativa

Preenchemos as lacunas dos seus recursos de TI

O V2 CloudCare 2026 foi concebido em torno dos desafios que os nossos clientes referem com mais frequência: controlar custos, escalar capacidade e melhorar a resiliência. Obtém a segurança, a conveniência e a experiência de que o seu negócio precisa, com um custo mensal previsível e sem despesas gerais.

Vantagens V2 CloudCare 2026 Limitações de uma equipa de TI interna
Eficiência de custos

Custos mensais fixos e previsíveis. Sem surpresas escondidas.

Esforço e despesas gerais elevados e imprevisíveis.

Competências a pedido

Acesso imediato a especialistas em TI e cibersegurança.

Contratar é uma solução dispendiosa para competências e recursos limitados.

Segurança 24/7

Monitorização proativa contínua. Ameaças tratadas de imediato.

Abordagem reativa, muitas vezes seguida de incidentes de segurança dispendiosos.

Stack tecnológica

Ferramentas de nível empresarial incluídas, sem investimento inicial.

Despesa inicial elevada em ferramentas, licenças e infraestrutura.

Escalabilidade

Escale os recursos de TI com facilidade à medida que o seu negócio evolui.

Escalar implica processos de contratação longos e dispendiosos.

Porque é que as empresas escolhem a V2 Cloud

As a small business with very few employees all the alternatives required minimum order commitment and exceeded our budget. V2 Cloud help us setup the machine we needed and also install our accounting software.

V2 Cloud Customer

Small Business Owner

I’ve been using V2 Cloud for over 2 years now, and it has been fantastic. Our productivity has increased as we can all work off the same server. I recommend V2 Cloud to any business in search of a secure, reliable and cost-effective cloud desktop solution…

Perm Persaud

Owner of Ark Accounting & Tax PC

Programas V2 CloudCare 2026

Programas à la carte. Leve o que precisa, sem excedentes.

Programas adquiridos individualmente.

O V2 CloudCare 2026 Maintain e o V2 CloudCare 2026 Secure têm preço por VM, pelo que a cobertura acompanha o seu ambiente e os custos distribuem-se pelos seus utilizadores. Também pode adquirir programas diferentes para grupos diferentes de utilizadores ou clientes, ao nível da VM. Maintain para um grupo, Secure para outro e ambos para um terceiro, como preferir.

Os descontos de volume começam acima das 20 VMs e novamente acima das 100 VMs.

Detalhe dos programas V2 CloudCare 2026

Ninguém entrou na sua equipa de TI para instalar correções.

O V2 CloudCare 2026 Maintain trata do trabalho que se repete: ciclos de correções, verificações de estado, alertas de espaço em disco e aqueles tickets que se resolvem sempre da mesma forma. O V2 CloudCare 2026 Secure trata do trabalho que não pode dar-se ao luxo de falhar. Ambos têm preço por VM, ambos estão disponíveis agora e cada um pode ser adquirido isoladamente.

Disponível agora

V2 CloudCare 2026 Maintain

Mantenha os sistemas saudáveis.

O V2 CloudCare 2026 Maintain vigia o estado, o desempenho e a configuração do seu ambiente informático virtual para detetar problemas cedo e automatizar a administração de rotina. A monitorização proativa, os fluxos de auto-reparação e o encaminhamento inteligente reduzem o esforço manual de TI e melhoram a fiabilidade.

1 a 20 VMs $10 por VM, por mês
21 a 100 VMs $8 por VM, por mês
101 ou mais $5 por VM, por mês

Exemplo prático: 50 VMs custam (20 × 10 USD) + (30 × 8 USD), ou seja, 440 USD por mês.

Disponível agora

V2 CloudCare 2026 Secure

Proteja-se contra ameaças.

O V2 CloudCare 2026 Secure oferece deteção, investigação e resposta contínuas a ameaças em todo o seu ambiente. Proteção avançada de endpoints, inteligência SIEM, análise assistida por IA e contenção automatizada trabalham em conjunto para reforçar a sua postura de segurança e encurtar os tempos de resposta.

1 a 20 VMs $15 por VM, por mês
21 a 100 VMs $8 por VM, por mês
101 ou mais $5 por VM, por mês

Exemplo prático: 50 VMs custam (20 × 15 USD) + (30 × 8 USD), ou seja, 540 USD por mês.

Quanto vai custar para o meu ambiente?

Cada tarifa aplica-se apenas às VMs dentro do respetivo escalão, e não a todo o seu ambiente.

Ambos os programas para

Apenas estimativas. O preço do V2 CloudCare 2026 é separado do seu plano V2 Cloud: as suas VMs são faturadas ao abrigo da subscrição existente e surgem na mesma fatura mensal.

O que inclui o V2 CloudCare 2026 Maintain

13 funcionalidades

Monitorização e alertas 24/7

Vigia os sistemas continuamente e alerta automaticamente quando as condições ficam anómalas.

Gestão de correções

Implementa conforme calendário as atualizações aprovadas do sistema operativo e das aplicações.

Correção automatizada

Executa scripts predefinidos para resolver problemas comuns sem intervenção de um administrador.

Encaminhamento inteligente

Abre automaticamente um pedido de suporte quando a correção automatizada não consegue resolver um problema.

Implementação e remoção de software

Instala, atualiza ou remove software de forma centralizada nos sistemas geridos.

Inventário de ativos

Mantém atualizado um registo de dispositivos, software e configurações.

Gestão da configuração do Windows®

Aplica e mantém políticas do Windows e definições do sistema operativo padronizadas.

Manutenção de bases de dados SQL

Automatiza a otimização SQL de rotina, as verificações de integridade e as tarefas de manutenção.

Pontuação de estado dos dispositivos

Avalia continuamente o estado dos sistemas através de métricas de desempenho e fiabilidade.

Encaminhamento por disco cheio e sistemas offline

Deteta falta de armazenamento ou sistemas offline e inicia fluxos corretivos.

Monitorização de serviços e processos

Monitoriza serviços e aplicações críticos, detetando falhas ou alterações inesperadas.

Histórico de tickets e análises

Centraliza o histórico de serviço para que os problemas operacionais recorrentes surjam cedo.

Monitorização de desempenho e utilização

Acompanha o uso de recursos e as tendências de desempenho para sinalizar riscos de capacidade ou estabilidade.

O que inclui o V2 CloudCare 2026 Secure

12 funcionalidades

Deteção e resposta em endpoints

Analisa continuamente o comportamento dos endpoints para detetar atividade maliciosa em tempo real.

Isolamento e contenção de ameaças

Isola automaticamente os sistemas comprometidos para travar o movimento lateral.

Investigação de ameaças com IA

Utiliza IA para priorizar alertas, investigar incidentes e reduzir falsos positivos.

SIEM e correlação de eventos

Recolhe e correlaciona registos de segurança para expor atividade suspeita em todos os sistemas.

Deteção e resposta a ransomware

Deteta comportamentos de ransomware e aciona a contenção automatizada.

Monitorização da integridade de ficheiros

Deteta alterações não autorizadas a ficheiros protegidos e a configurações do sistema.

Deteção de persistência

Identifica processos ou mecanismos que tentam manter acesso não autorizado.

Deteção de alterações não autorizadas

Vigia alterações inesperadas de configuração ou de políticas de segurança.

Painéis de segurança

Centraliza a visibilidade sobre a postura de segurança, o risco e as ameaças ativas.

Investigação com múltiplas fontes

Correlaciona numa única investigação a telemetria de endpoints, registos e segurança.

Triagem de alertas de segurança

Prioriza os alertas automaticamente e encaminha apenas o que exige atenção.

Filtragem web

Bloqueia sites maliciosos ou inadequados conhecidos antes de as ameaças serem executadas.

Programas V2 CloudCare 2026 em desenvolvimento

Dois programas estão a caminho
Em curso

Melhorias no registo de atividade

Períodos de retenção mais longos e flexíveis para os registos de atividade, além de alterações relacionadas que simplificam os relatórios de conformidade.

Em curso

Replicação para recuperação de desastres

Capacidades de continuidade reforçadas que elevam a recuperação de desastres a programa gerido.

FAQ

Perguntas frequentes sobre os programas V2 CloudCare 2026

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Por VM. O Maintain começa em 10 USD por VM por mês e o Secure em 15 USD por VM por mês. Vários utilizadores podem partilhar a mesma VM, pelo que o seu custo acompanha a dimensão do seu ambiente e não o número de colaboradores. Uma equipa de 15 pessoas a trabalhar em 4 VMs partilhadas paga por 4 VMs.

Cada tarifa aplica-se apenas às VMs dentro do respetivo escalão, em vez de uma única tarifa para todo o ambiente. No Maintain, um ambiente de 50 VMs custa 10 USD por cada uma das primeiras 20 VMs e 8 USD pelas 30 seguintes, o que totaliza 440 USD por mês. A calculadora acima mostra a decomposição para qualquer número.

O Maintain cobre as operações: monitorização, correções, correção automatizada, gestão da configuração e a administração de rotina que mantém os sistemas a funcionar. O Secure cobre as ameaças: deteção em endpoints, correlação SIEM, resposta a ransomware, contenção e investigação. Respondem a problemas diferentes, e é por isso que são vendidos em separado e não como níveis de um mesmo produto.

Sim. Ambos os programas são vendidos individualmente e nenhum depende do outro. Escolha o Maintain isoladamente se a sua segurança já estiver assegurada, ou o Secure isoladamente se a sua equipa gerir correções e configuração mas quiser cobrir a deteção de ameaças. A atribuição do Maintain e do Secure a cada grupo de utilizadores ou clientes é flexível ao nível da VM. Leve o Maintain para um grupo, o Secure para outro e ambos para um terceiro, conforme necessário.

Depende daquilo a que a sua equipa deve dedicar tempo. O V2 CloudCare 2026 trata do trabalho repetitivo: ciclos de correções, verificações de estado, alertas de espaço em disco e aqueles tickets que se resolvem sempre da mesma forma. As equipas que o adotam costumam manter o pessoal de TI e reorientá-lo para projetos em vez de manutenção.

Abre-se automaticamente um pedido de suporte e um engenheiro da V2 Cloud assume-o. O encaminhamento inteligente significa que não é você a decidir se algo precisa de uma pessoa. É o sistema que o determina quando os scripts de correção falham ou quando uma situação sai do que a automatização pode tratar em segurança. Os clientes têm total visibilidade sobre os tickets abertos em seu nome através dos alertas e do painel de análise.

Os descontos de volume aplicam-se a todo o parque gerido, e não cliente a cliente, pelo que as tarifas melhoram à medida que a sua carteira cresce. Para os detalhes sobre margens e faturação, consulte o nosso programa de parceiros MSP.

Sim. Os valores desta página cobrem apenas os programas V2 CloudCare 2026. As suas VMs são faturadas ao abrigo do plano V2 Cloud existente, de acordo com a dimensão de carga de trabalho escolhida para cada máquina. A subscrição principal e as subscrições V2 CloudCare 2026 surgem numa única fatura mensal, sem um processo de aquisição separado.

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